حق العدول
تُعرض هذه الصفحة بلغتك للتسهيل. الترجمة لا تزال قيد المراجعة؛ وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم يقتضِ قانون بلدك أن تكون النسخة بلغتك هي المعتمدة.
إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو Kuwait أو Qatar أو Oman، يحق لك الانسحاب من عملية الشراء خلال 14 يومًا، لأي سبب. هذا حقك وليس منحة منا. وإذا انسحبت، تتحمل تكلفة إرسال البضائع مرتجعةً. وهذا منفصل عن الاسترداد خلال 30 يومًا للمنتجات المعيبة، والذي نتحمل فيه تكلفة الإرجاع.
إشعار العدول
لديك الحق في العدول عن هذا العقد خلال 14 يومًا دون ذكر أي سبب. وتنتهي مدة العدول بعد 14 يومًا من اليوم الذي تستلم فيه البضائع أنت أو طرف ثالث تسميه غير شركة الشحن. وإذا طلبت عدة منتجات تُسلَّم على دفعات منفصلة، فتنتهي المدة بعد 14 يومًا من استلامك آخرها. وبالنسبة لبطاقة الهدايا، تنتهي المدة بعد 14 يومًا من يوم الشراء.
لممارسة حق العدول، عليك إبلاغنا (Ravinaro LLC، ويعمل بالاسم التجاري Viversio، 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States، help@viversio.com) بقرارك العدول عن هذا العقد ببيان واضح، مثل رسالة بريد إلكتروني. ويمكنك استخدام نموذج العدول النموذجي أدناه، لكن ذلك ليس إلزاميًا.
لاستيفاء مهلة العدول، يكفي أن ترسل إشعارك قبل انتهاء فترة العدول.
آثار العدول
إذا عدلت عن هذا العقد، فسنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما فيها تكاليف التوصيل (باستثناء أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيارك طريقة توصيل غير أرخص طريقة قياسية نقدمها)، دون تأخير لا مبرر له، وفي كل الأحوال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من يوم إبلاغنا بقرارك. نستخدم وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها، ما لم توافق صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك أي رسوم مقابل الاسترداد.
يجوز لنا تأجيل الاسترداد حتى نستلم البضائع أو تقدم لنا دليلًا على إعادتها، أيهما يحدث أولًا.
يجب أن تعيد البضائع إلينا، إلى عنوان الإرجاع الذي نرسله إليك بالبريد الإلكتروني عند إخبارنا بالعدول، دون تأخير لا مبرر له، وفي كل الأحوال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من يوم إخبارنا. ويُعد الموعد مستوفىً إذا أعدت البضائع قبل انتهاء الـ14 يومًا.
ستتحمل التكلفة المباشرة لإرجاع البضائع. ولأن الطلبات تُشحن من الصين، نمنحك عنوان إرجاع في منطقتك أو قريبًا منها حيثما أمكن؛ وتعتمد التكلفة على حجم الطرد وخدمة البريد التي تختارها، وعادةً تكون تكلفة طرد متتبَّع قياسي في بلدك.
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع ينتج عن معاملة تتجاوز ما هو ضروري لإثبات طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها، بالطريقة نفسها التي كان يمكنك بها أن تفعل ذلك في متجر.
نموذج العدول النموذجي
أكمل هذا النموذج وأعده فقط إذا رغبت في العدول عن العقد.
- إلى: Ravinaro LLC، ويعمل بالاسم التجاري Viversio، 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States، help@viversio.com
- أعلن بموجب هذا (*) أنني/أننا (*) أعدل عن عقد البيع الخاص بي/بنا (*) للبضائع التالية (*):
- طُلب في (*) / استُلم في (*):
- رقم الطلب:
- اسم المستهلك/المستهلكين:
- عنوان المستهلك/المستهلكين:
- توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط إذا أُرسل هذا النموذج ورقيًا):
- التاريخ:
(*) احذف ما لا ينطبق.
من المفيد معرفته
إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف، فلست بحاجة إلى استخدام حق العدول: أخبرنا خلال 30 يومًا من التسليم ونسترد لك المبلغ كاملًا، وإذا احتجنا إلى إعادته ندفع تكلفة الإرجاع. راجع الإرجاع والاسترداد. ويمكنك أيضًا إبلاغنا من صفحة طلبك.