الإرجاع والاسترداد

معيب أو تالف أو خاطئ أو غير مطابق للوصف؟ أخبرنا خلال 30 يومًا من التسليم ونسترد لك المبلغ كاملًا. نتحمل تكلفة أي إرجاع. ابدأ من صفحة طلبك أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.

غيّرت رأيك؟ في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وKuwait وQatar وOman يمكنك الإلغاء خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، لأي سبب. هذا حقك القانوني في الانسحاب. تتحمل تكلفة إرسال المنتج مرتجعًا، ونرد لك ثمن المنتج وتكلفة الشحن الأصلية.

تعود المبالغ المستردة إلى البطاقة أو المحفظة التي دفعت بها، وعادةً خلال 5 إلى 10 أيام من تاريخ الإصدار، حسب بنكك. لا نستبدل الاسترداد أبدًا برصيد في المتجر.

خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وKuwait وQatar وOman لا نقبل إرجاع المنتجات بسبب تغيير الرأي. وتظل حقوقك القانونية في حال وجود عيب في المنتجات سارية أينما كنت.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راسل help@viversio.com. نرد خلال يوم عمل واحد.