بيان إمكانية الوصول
تُعرض هذه الصفحة بلغتك للتسهيل. الترجمة لا تزال قيد المراجعة؛ وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم يقتضِ قانون بلدك أن تكون النسخة بلغتك هي المعتمدة.
نريد أن يتمكن الجميع من التسوق في Viversio، بمن فيهم مستخدمو قارئات الشاشة ولوحات المفاتيح والتكبير وغيرها من التقنيات المساعدة.
معيارنا
نبني المتجر ونختبره وفق إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) 2.2 على المستوى AA، وهو المعيار نفسه الذي تشير إليه قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EN 301 549). يعمل المتجر بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة، ويحترم إعداد تقليل الحركة لديك، ويتوفر فيه مظهر فاتح وداكن بتباين مقروء، ويمكن تكبيره إلى 200%، ويُقرأ من اليمين إلى اليسار بالعربية.
القيود المعروفة
- نماذج الدفع والمحافظ (Apple Pay وGoogle Pay وLink) يوفرها Stripe داخل إطاراته الخاصة؛ وإمكانية وصولها تعود إلى Stripe، الذي يصممها لتستوفي WCAG.
- الترجمات إلى لغات غير الإنجليزية يراجعها متحدثون أصليون؛ وقد تكون بعض الصياغات غير واضحة حتى ذلك الحين.
- بعض فيديوهات المنتجات لا تحتوي على تسميات توضيحية بعد. وهي لا تحتوي على كلام، والمعلومات نفسها موجودة في النص.
الملاحظات والمساعدة
إذا كان شيء صعب الاستخدام، أو كنت بحاجة إلى معلومات بصيغة أخرى، فاكتب إلى help@viversio.com. نرد خلال 5 أيام عمل، وإذا لم نستطع إصلاح المشكلة بسرعة، نساعدك على الطلب بطريقة أخرى.
إذا لم ترضَ عن ردنا وكنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك التواصل مع الجهة المختصة بتطبيق قانون إمكانية الوصول الأوروبي في بلدك.
أُعد هذا البيان بتاريخ 24 أكتوبر 2026 استنادًا إلى اختباراتنا الخاصة.