产品安全
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我们上架的每一款设备，都必须在其所售市场中安全可用并依法销售。本页说明我们如何对此进行核查，以及如何就安全事宜与我们联系。
我们的核查内容
在商品上架销售之前，我们会核查制造商为其提供的认证标志（例如 CE 和 UKCA），以及随附的安全和说明信息。每个商品页面仅列出我们能够提供证明的标志。无法满足某一市场规定的商品，不会在该市场销售。
每个商品页面以及商品的包装或文件，都会注明制造商、产品类型、批次或型号，以及法律要求时以您的语言标注的安全警告。
负责人
- 欧盟负责人，依据《通用产品安全条例》(EU) 2023/988 和《市场监督条例》(EU) 2019/1020：正在指定中。其姓名和地址将在此处以及在我们向欧盟发货前的每个商品页面上显示。在此之前，请将产品安全问题或报告发送至 help@viversio.com。
- 英国负责人：正在指定中。其姓名和地址将在此处以及在我们向英国发货前的每个商品页面上显示。
- 卖家：Ravinaro LLC，以 Viversio 名义经营，30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States，help@viversio.com。
报告安全问题和召回
如果您从我们这里购买的设备过热、冒火花、有焦味或看起来在任何方面不安全，请停止使用并拔掉电源，然后将您的订单号以及（如方便）照片发送至 help@viversio.com。我们会回复每一份安全报告，在要求时通知制造商和相关机关，并为您退款或更换商品。
如果我们售出的商品被召回或被认定不安全，我们会使用订单中的信息直接联系每位受影响的客户，并在此处发布通知。
当前安全通知
Viversio 销售的商品目前没有任何召回或安全通知。