Declaración de accesibilidad
Esta página se muestra en su idioma por comodidad. La traducción todavía está en revisión; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de su país exija que prevalezca la versión en su idioma.
Queremos que todo el mundo pueda comprar en Viversio, incluidas las personas que usan lectores de pantalla, teclados, ampliadores u otras tecnologías de apoyo.
Nuestro estándar
Construimos y probamos la tienda según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA, que es también el estándar al que se refiere la Ley Europea de Accesibilidad (EN 301 549). La tienda funciona con teclado y lectores de pantalla, respeta su ajuste de movimiento reducido, tiene temas claro y oscuro con contraste legible, puede ampliarse al 200 % y se lee de derecha a izquierda en árabe.
Limitaciones conocidas
- Los formularios de pago y los monederos (Apple Pay, Google Pay, Link) los proporciona Stripe dentro de sus propios marcos; su accesibilidad es la de Stripe, que está diseñada para cumplir WCAG.
- Las traducciones a idiomas distintos del inglés están siendo revisadas por hablantes nativos; algunos textos pueden resultar poco claros hasta entonces.
- Algunos vídeos de productos todavía no tienen subtítulos. No contienen voz, y la misma información está en el texto.
Comentarios y ayuda
Si algo le resulta difícil de usar, o necesita la información en otro formato, escriba a help@viversio.com. Respondemos en 5 días laborables y, si no podemos corregirlo con rapidez, le ayudamos a hacer el pedido de otra forma.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta y vive en la UE, puede dirigirse a la autoridad de su país encargada de hacer cumplir la Ley Europea de Accesibilidad.
Esta declaración se preparó el 24 de octubre de 2026 a partir de nuestras propias pruebas.