2.4 GHz frente a 5 GHz para dispositivos de domótica y cómo solucionar el emparejamiento

La mayoría de los dispositivos de domótica solo se conectan en 2.4 GHz. Si el emparejamiento falla, es probable que su router esté mezclando las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz bajo un mismo nombre de red; aquí le explicamos cómo solucionarlo.

White Wi-Fi door sensor and its magnet fitted to a door and frame

La mayoría de los dispositivos de domótica se conectan únicamente por Wi-Fi de 2.4 GHz, porque esta banda llega más lejos y atraviesa mejor las paredes, y como transmiten muy pocos datos, la velocidad de 5 GHz no les aporta ventaja. Cuando un dispositivo nuevo no logra emparejarse, la causa habitual es un router que transmite las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz bajo un mismo nombre de red; ofrecer al dispositivo una ruta clara hacia la banda de 2.4 GHz soluciona el problema.

2.4 GHz frente a 5 GHz: resumen rápido

2.4 GHz5 GHz
AlcanceMás largoMás corto
Atraviesa paredes y suelosMejorPeor
Velocidad máximaInferiorSuperior
CongestiónMás saturada: el Wi-Fi de los vecinos, Bluetooth y Zigbee comparten esta bandaMenos congestionada
Utilizada porLa mayoría de sensores, enchufes, mandos a distancia y cámaras económicasTeléfonos móviles, portátiles, televisores y reproductores multimedia

Un sensor de puerta envía unos pocos bytes cuando se abre la puerta. Una cámara transmite más datos, pero el vídeo en 1080p sigue funcionando perfectamente en 2.4 GHz. Lo que estos dispositivos necesitan es una conexión que llegue al sótano o al dormitorio más alejado, y una radio de bajo coste y bajo consumo, y la banda de 2.4 GHz les ofrece ambas cosas.

Qué banda utilizan nuestros dispositivos

DispositivoBanda Wi-Fi
Sensor de puerta Wi-FiSolo 2.4 GHz
Sensor de fugas de aguaSolo 2.4 GHz
Cámara interior con movimiento panorámico e inclinadoSolo 2.4 GHz
Cámara PTZ de doble lenteSolo 2.4 GHz
Mando universal IRSolo 2.4 GHz
Monitor de calidad del aireSolo 2.4 GHz (Matter sobre Wi-Fi)
Sistema de alarma inalámbrico2.4 GHz hasta su router; sus propios sensores usan radio de 433 MHz
Hub inteligente Zigbee2.4 GHz hasta su router
Cámara exterior solar2.4 GHz o 5 GHz

Por qué falla el emparejamiento

La mayoría de los routers vendidos en los últimos años, así como la mayoría de los sistemas mesh, transmiten ambas bandas bajo un mismo nombre de red y mueven cada dispositivo a la banda que consideran mejor. Los teléfonos móviles gestionan bien este cambio. Un dispositivo que solo funciona en 2.4 GHz durante su configuración inicial a veces no lo hace, especialmente si el teléfono que guía la configuración está conectado a la banda de 5 GHz.

La segunda causa común son los ajustes de seguridad. Algunos dispositivos económicos admiten WPA2 pero no WPA3, por lo que un router configurado solo en WPA3 rechazará su conexión.

Cinco soluciones, de la más fácil a la más compleja

  1. Acérquese. Empareje el dispositivo a unos pocos metros del router y luego muévalo a su ubicación definitiva.
  2. Ponga su teléfono en 2,4 GHz durante el emparejamiento. Algunas aplicaciones, incluida Smart Life en su modo de emparejamiento rápido, requieren que el teléfono esté en la misma red de 2,4 GHz a la que se unirá el dispositivo. La solución 3 es la forma fiable de conseguirlo.
  3. Asigne a 2,4 GHz un nombre propio. En la aplicación de su router, desactive la configuración que fusiona las bandas (a menudo llamada "Smart Connect" o "band steering") y nombre las bandas por separado, por ejemplo, "Home" y "Home-2.4". Empareje los dispositivos inteligentes con "Home-2.4". Muchos sistemas mesh ofrecen una "red IoT" o una opción solo de 2,4 GHz que hace lo mismo.
  4. Pausar 5 GHz durante cinco minutos. Si su router no puede dividir las bandas, apague 5 GHz, empareje el dispositivo y luego vuelva a encenderlo. El dispositivo permanecerá en 2,4 GHz.
  5. Permitir WPA2. Configure la seguridad del router en modo mixto "WPA2/WPA3" en lugar de solo WPA3.

Una vez que un dispositivo está emparejado, no necesita mantener las bandas separadas para que funcione. Muchas personas mantienen un nombre separado para 2,4 GHz de todos modos, para que el siguiente dispositivo se empareje a la primera.

¿Debería cambiar a Zigbee?

Zigbee también funciona en 2,4 GHz, pero sus sensores se conectan a un hub en lugar de a su router, por lo que la configuración de bandas del router deja de ser relevante para cada nuevo sensor. Esta compensación se cubre en Zigbee frente a sensores Wi-Fi.

Preguntas frecuentes

¿Puede un dispositivo de 2,4 GHz conectarse a una red de 5 GHz?

No. Un dispositivo con radio solo de 2,4 GHz no puede ver una red de 5 GHz en absoluto. Su router necesita una red de 2,4 GHz para que se una.

¿Los dispositivos de 2,4 GHz ralentizarán mi Wi-Fi?

No de manera notable. Los sensores y mandos envían muy poca datos, y su teléfono y portátil pueden seguir usando 5 GHz al mismo tiempo.

¿Necesito dividir el nombre de mi red permanentemente?

No. Divídalo, o pause 5 GHz, mientras empareja, y luego fusiónelo de nuevo si lo prefiere. Los dispositivos emparejados permanecen en 2,4 GHz.

¿Cómo sé si mi teléfono está en 2,4 GHz o 5 GHz?

En Android, toque la red conectada en la configuración de Wi-Fi para ver su frecuencia. En un iPhone, la forma más sencilla es asignar nombres separados a las bandas en la aplicación del router y elegir "Home-2.4".

¿Qué hay de 6 GHz (Wi-Fi 6E y Wi-Fi 7)?

Los sensores y cámaras de domótica no lo usan. Los routers con 6 GHz también transmiten 2,4 GHz, y esa es la banda a la que se unen estos dispositivos.

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